Коммерческое предложение по обслуживанию компьютеров и серверов организаций
Комплексное обслуживание предприятий за ежемесячную плату. Наше предложение по обслуживанию компьютеров и серверов, является оптимальным для малого и среднего бизнеса.
Вы платите за то, чтобы у вас все работало. IT обслуживание компьютеров серверов и периферии по принципу все включено.
Без тарификаций, без ограничений обращений. Решим столько задач, сколько необходимо.
Вы звоните на горячую линию, инженер технической поддержки решает вашу проблему удаленно. Если это невозможно дистанционно, к вам выезжает инженер. Связь с инженерами на прямую, без секретарей и роботов.
В обслуживание компьютеров включено:
- Первоначальная настройка
- Комплекс мероприятий, по настройке программно-аппаратного комплекса, направленный на увеличение производительности и отказоустойчивости. Приводим технику в порядок, согласно требования производителя и пожеланиям заказчика.
- Решение технических проблем.
- Любой пользователь может обратиться на горячую линию и получить техническую поддержку.
- Администрирование
- Администрирование, серверов, рабочих станций, сетевого и периферийного оборудования. Обеспечение работоспособности устройств и их настройка согласно рекомендациям производителя. Все входит в базовый пакет услуг.
- Установка и настройка программного обеспечения
В рамках договора клиент получает неограниченное количество установок программного обеспечения, как операционных систем так и прикладного ПО.
Резервное копирование
Обслуживание подразумевают организацию резервного копирования. Стараемся максимально автоматизировать этот процесс.
Ремонт и восстановление компьютеров
Все услуги по ремонту и восстановлению работоспособности компьютеров и серверов включены в договор на обслуживание без тарификаций.
Обслуживание и администрирование компьютерной сети, сетевого оборудования.
Роутеры, свитчи, хабы и прочее, не надо больше вспоминать эти названия, ваша офисная сеть должна работать, устройства видеть сеть, пользователи получать почту, ходить в интернет, получать удовольствие от работы. Если вам необходимо разграничить права пользователей, предоставить доступ, организовать удаленное подключение, просто поставьте задачу.
Обслуживание принтеров, сканеров и прочих устройств
Наличие принтеров, сканеров и прочей оргтехники не меняет стоимость договора, устройства подключенные к обслуживаемому компьютеру, настраиваются в рамках обслуживания.
Удаленное администрирование
Входит в обслуживание. Любой пользователь может получить удаленную поддержку. Без предварительных заявок, без записи, без отправки скринов на почту, без ответов на множество пунктов голосового меню.
Обратиться за технической поддержкой очень просто
Вы просто звоните, объясняете инженеру свои желания, он подключается к вашему компьютеру (с вашего согласия) и вносит необходимые изменения.
Плановые выезды
Плановые выезды проводятся, ежемесячно и направлены на предотвращение сбоев и приведение техники в соответствии в требованиями производителя. Также в этот момент проводятся все мероприятия, запланированные для пользователей, что не отменяет возможности получить помощь в любой момент.
Антивирусная защита в рамках обслуживания компьютеров и серверов
Антивирусная защита, организуется в рамках обслуживания. Возможно защитить не только сервера и рабочие места пользователей, но и почтовые сервера, и прочие устройства.
Услуги по поставке оборудования
Поставляем оборудование по вашим запросам. Если наши условия не подходят вы можете приобрести оборудование в любом месте и воспользоваться нашими услугами по настройке, как в рамках договора на сервисное обслуживание компьютеров и серверов, так и в качестве разовых работ.
Услуги по апгрейд
Апгрейд, сборка, разборки и прочие подобные операции с компьютерами проводятся в рамках ежемесячной абонентской платы. Если вы хотите заменить диск, увеличить память все работы включены в договор и не потребуют дополнительных затрат, как и ремонт компьютеров и серверов.
Возможно предоставление облачного хранилища, облачных серверов, почты и прочих сервисов.
Готовы предоставить в ваше распоряжение наши облачные ресурсы, сервера, дисковое пространство с настройкой и администрированием. Вы получаете готовый продукт сконфигурированный по вашим требованиям с последующим сопровождением.
Стоимость услуг.
- Обслуживание одно компьютера или сервера составляет 1400 рублей за один месяц.
- (стоимость обслуживания серверов приравнена к стоимости обслуживания
- Удаленное обслуживание компьютера 850 рублей за один месяц.
- Облачный сервер от 6000 рублей за один сервер с обслуживанием в месяц.
- Облачное пространство на SATA дисках -1 руб. 80 коп. за Гб.
- Облачное пространство на U2 дисках -3 руб. за Гб.
- Почтовый ящик размером 100 Гб. — 200 рублей
- Почтовый ящик от 10 Гб. до любого размера, по согласованию.
- Минимальная сумма договора 7200 рублей.